Popredajný servis

➤ Produktový servis

Našim zákazníkom poskytujeme komplexnú popredajnú podporu. Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte čo najskôr náš obchodný tím a náš tím s vami bude spolupracovať na ich vyriešení. Pri kontaktovaní uveďte, prosím, číslo vašej objednávky.

1. Keď kupujúci dostane tovar, skontrolujte jeho kvalitu a do 72 hodín nám dajte spätnú väzbu! Ak nie, nepreberáme žiadnu zodpovednosť za stratu alebo problém s kvalitou.

2. Ak si produkty vyskúšate a nefungujú, kontaktujte nás, prosím. S objednávkou budete spokojní.

3. Ak tovar zadržia čínske colné orgány, budeme rokovať s prepravnou spoločnosťou o vyriešení problému ohľadom kompenzácie. Ak však tovar odosielame z Číny, ak sa náhodou stratí alebo sa colné orgány pokazia v zahraničí, nemôžeme to ovplyvniť a nepreberáme za to zodpovednosť. Prosíme o pochopenie.

4. Vrátenie a výmena: Náklady na spiatočnú dopravu sa nepreplácajú v prípade jednoduchých žiadostí o vrátenie peňazí a výmenu. Zákazník by mal byť zodpovedný za všetky náklady na vrátenie a opätovné odoslanie. MOSHI si vyhradzuje právo zmeniť svoje podmienky výmeny a vrátenia tovaru.

➤ Propagačná služba

Pre hromadných odberateľov a verných kupujúcich, ak máte nejaký propagačný plán pre náš produkt, radi vám ho podporíme. Môžete nám ho skúsiť poskytnúť.

➤ Ako podporujeme?

Výroba produktových brožúr alebo letákov. Individuálny návrh etikety alebo obalu produktu. Modelová mapa výstavnej budovy a podobne. Na základe vašej objednávky a obsahu služieb vyhodnotíme propagačnú službu a poskytneme vám zľavu alebo bezplatne. Ak ste momentálne iba v akcii a nie je k dispozícii hromadná objednávka, vypočítame vám aj zľavnenú cenu pre vašu informáciu.

Naše služby sú komplexné. Poskytovanie dobrých produktov je len prvým krokom. Je to druhý krok k poskytnutiu jasného a prehľadného popredajného servisu kupujúcim. Nakoniec dúfame, že pomôžeme kupujúcim rozšíriť trh a propagovať produkty s cieľom dosiahnuť vzájomný rozvoj.spolu tvorte brilantné.

Okrem toho nám bude cťou vypočuť si vaše návrhy na služby.


Čas uverejnenia: 29. marca 2022